FAQ

Bestellung & Versand

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.

Wir versenden unsere Bestellungen mit zuverlässigen Partnern wie DHL, UPS oder Hermes – je nach Zielregion.

Innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage, international je nach Land 5–12 Werktage.

Produkte & Garantie

Ja, alle Produkte sind 100 % original und werden vor dem Versand geprüft.

Ja, es gilt die gesetzliche Gewährleistung, plus Herstellergarantie (sofern vorhanden).

Rückgabe & Erstattung

In der Regel 5–10 Werktage nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

Ja, solange sie noch nicht versendet wurde. Bitte schnellstmöglich den Kundenservice kontaktieren.

Zahlung & Internationaler Versand

Neben Kreditkarten auch PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und weitere sichere Optionen.

Ja, weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten hängen vom Land ab.

Häufig gestellte Fragen

Ja, nach Versand erhalten Sie per E-Mail eine Trackingnummer, um Ihre Lieferung jederzeit zu verfolgen.

Ja, regelmäßig! Aktuell erhalten Sie mit dem Code ABOSA10 10 % Rabatt auf Ihre Bestellung.

Bitte kontaktieren Sie sofort unseren Kundenservice mit Fotos des Schadens. Wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.